可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48小时后不发货,可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。
淘宝卖家不发货怎么办_淘宝卖家不发货怎么办想要货
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未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。
违背发货时间承诺定义:
淘宝网默认发货时间为48小时(注:2020年1月17日-3月10日间付款订单的发货时间要求请点此查看)。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额不超过100元,不少于5元,特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
以上内容参考:
1.如果卖家一直不发货的话你可以申请退款,若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
2.如果寄来的东西有问题,那么你如果未确认收货那就申请退款,卖家不同意的话你可以进入退款详情页面要求介入处理;如果已经确认收货那就申请售后。
投诉啊!
只要他拿不出已经发货的证据,那么你的钱他是拿不到的,这点可以放心。
这样的卖家是做不了大生意的,是他这样瞧不起自己,就别和别人一般见识了_
把钱拿回来了就行_
另外以后在淘宝上买东西要注意点,不能只看价格,卖家的信用状况也是非常重要的_
你可以投诉,投诉他成交1、如果对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内还可以发起违背承诺的投诉。不卖。
其实这个不用担心的,你拍下付款后钱是打到支付宝平台的,不是直接付给卖家的,如果2-3天后卖家还是没有发货,有可能那家店只是挂着好看没有货品可以发,那你直接申请退款就行,在退款中淘宝规定的时间内如果卖家没有跟你联系上,等时间一到支付宝就会把钱退回你的帐户上。有什么不明白还可以再问我哦。。。。
不发货没关系啊。付款24后就可以申请退款了的,即使卖家不确认退款,有个期限的,过了期限,淘宝会自动把钱退还给你的。在收快递时当着快递的面拆开呵呵 砖头的话 直接拒收。
要练就火眼金睛找对卖家,不要光图便宜。如果不发货,先在已买到宝贝里提醒,或旺旺提醒,不行就申请退款,投诉淘宝平台,一个一个来。
你的款没到商家收里,是放在支付宝,如何商家不发货你可以投降,要求退款
卖家不发货你可以在支付宝申请退款呀
我们在使用淘宝购物时,偶尔会遇到卖家长时间不发货的情况,遇到这样的情况我们该怎么办呢?
首先打开【淘宝】,点击右下角【我的淘宝】,进入到个人淘宝页面后找1、如果商品仍处在交易状态,也就是我们点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。不过要注意,无论商品出现什么质量问题,我们都要留有相关证据,照片视频都可以,以防日后与卖家产生。到【我的订单】;
我们点击该按钮,随后会出现【提醒卖家发货发消息成功】的提示;
接着点开订单详情,在订单详情的下方可以看到【联系卖家】的功能,我们可以直接点击【联系卖家】,进申请退款,如果卖家不肯退,就申请淘宝介入入对话框后直接跟卖家交谈催促发货。
卖家不发货也不退款的处理方式具体如下:
1、如果已经下单成功,但商家始终未发货,消费者先与商家沟通,并确认是否可以发货,如可以发货但要延迟发货的,需要协商是否愿意等待;
3、申请退款后,一般情况下,退款会在规定时间内退还给消费者。如果商家拒绝退款,建议消费者找到订4、此外,我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。单,立即申请干预,投诉商家,防止商家在自动确认后因长期拖延而携款逃跑;
:《中华消你找啊,再不行投诉啊费者权益保》第二十八条
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事等信息。
第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带。
申请退款,如果依然不理可以联系淘宝,会解决好,淘宝是一个大的电商平台不用担心。
2、如果与卖家沟通无果,而题主不想退货的话,向店小二直接投诉,让店小二提醒卖家发货。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
参考资料
卖家不发货更新`系统不会出现付款倒计时的 卖家若一直不发货 那你在付款后的24小时后系统就会出现退款申请选择 那你就可以确认申请退款 那就会出现退款的倒计时 如卖家拒绝或无任何作`系统将强制把钱退还 就算你不单方面申请退款` 7天内卖家无任何作 系统也会将该笔交易视为无效
自动关闭 钱也会回到你手上 完全可以放心
直接退若对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉货啊,已买到的宝贝里有
付款之后,淘宝卖家一直不发货的处理方法:
1、淘宝网登录成功后,在淘宝网首页面的上方点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】。
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2、进入“已买到的宝贝”页面后,选择该笔订单,点击【退款/退货】。
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扩展资料:
参考资料:/">淘宝网_卖家不发货,怎么办? /">淘宝网_违背发货时间承诺介绍
楼主你好!如果到他说的那个天数还是没有能到你联系他下,如是他还是那样的没发你可以联系淘宝他的。
你好!楼主,!可以申请法律依据退款的,不用担心,可以到我的店铺看看啊!店铺名:靓逸轩&裙角飞扬,欢迎您的光临
可以向淘宝反应 还有支付过程中不是有一项确定你是否收 你不要按确定就好了
可以跟快递公司反应、联系卖家处理、投诉物流等。
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。
注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:
1、买家付款24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。如果很着急,请直接用旺旺咨询商家,或者打电话,这些在商品页面上有联系方法。后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况但是加入消费者保障的话有个发货时间管理,具体时间是24小时48小时72小时除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。
1、直接在线与沟通,问清楚是什么原因不发货.
扩展资料
未按约定时间发货属于违规行为
1、买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为第六十三条,违背承诺,是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。违背承诺的,卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺;或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供;或卖家须向买家支付因违背发货时间承诺而产生的违约金。同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
1、一般买家付款后,只要卖家及时发货,便会产生物流信息,拓展资料淘宝后台交易状态变更为“卖家2、商家若无法发货,消费者可以找到订单,申请退款处理;已发货。
3、如果通过旺旺或者其他途径联系不上卖家,可给他旺旺留言,或者看他的店铺是否有其他的,给与留言。
4、如果给卖家留只要不发货,钱就永远不会给他的。言后,宣称自己已经取消购买,但是卖家强制发货,可以拒收。
5、如果已经联系上卖家,但是卖家就是不发货,可以在淘宝后台申请,路径是:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”——“申请退款”,填好退款说明,如果卖家在10天内未处理,系统将自动退款给您,如果10天内卖家拒绝退款,届时可申请,小二会核实处理。
淘宝网站规模:
截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在端的发展势头迅猛,据易观2014年发布的购物报告数字,淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
你可以在付款72小时后发起退款申请,退款申请成立后可以通过投诉入口发起违背承诺投诉。如卖家商品不属于、定制模式,且符合在72小时内未发货,这个投诉是成立,卖家会被淘宝处罚。
一、淘宝卖家一直不发货怎么办?退款申请完成后通过投诉入口发起违背承诺投诉。其他没有任何强制卖家给你发货的办法。
提醒发货,联系,再不发货就只能退款找别的店家了不过,你需要注意的是卖家是否在线,因春节期间淘宝执行特殊发货时间规则,1月23日0时至2月11日这段时间属于淘宝期的。
付款后24小时不发货,您有权申请退款
协商啊 协商不成申请退款
貌似超过3天后可投诉,
淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定2. 若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;的违约。
③ 还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样,只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货,,而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息,一般在24小时之内就会有的快递动态;
2、如果在24-72小时之内,卖家都没有点击【发货】,我们可以催促一下卖家发货,具体的作是,可以主动通过【旺旺】联系一下他;具体的步骤是:进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝,点击上方类似小水滴的图案;
3、如果卖家没有回应,或者是没货,我们可以采取退款申请;同样是在【我的订单】中,即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。
5、如果是卖家依旧没有协商作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝会在2-3个小时内出具处理的结果。
2、如果实体商品已经确认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是确认收货的15天内,我们都可以申请退货。如果发现该商品是的,不是,则可以在收货后90天内随时申请退货退款。
3、如果我们在淘宝平台上购买的是软件、游戏之类的虚拟商品,卖家显示已发货,而我们并没有收,需在15天内提交退款申请。
我们可以通过订单的状态来判断商家是否发货,在根据不同的状态去联系商家。联系后商家仍然没有发货,这时候我们可以采取退款申请。
《中华民事诉讼法》第五十条
双方当事人可以自行和解。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。
《中华消费者权益保》第十六条
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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